Zeg je dat ook tegen de bakker

Een paar jaar terug werd op Twitter een levendige discussie gevoerd over de prijs die betaald moet worden aan een in te huren zzp-er. De opdrachtgever wilde niet te veel geld kwijt zijn voor een klus waar hij geen idee van heeft wat die waard is. Waar hij ook geen flauw idee van heeft is wat  de werkzaamheden inhouden. Vaak gaat het om werk dat buiten de sfeer van zijn normale werk ligt. Denk aan het bouwen van een website, aan een optreden tijdens het personeelsfeest.

Dat gebrek aan inzicht leidt gemakkelijk tot een schrikken van de prijs, de verwachtingen van de potentiële opdrachtgever liggen op een ander niveau. Zeker als hij bijvoorbeeld ook een neefje heeft die wel eens een website voor een vriendje gemaakt heeft. Dat er dan mogelijk een aanzienlijk verschil in kwaliteit is komt niet bij hem op. Een website is een website, moet je een kamer behangen dan maakt het toch ook niet uit welk patroontje er op het behang staat.

Laat ik daar heel helder in zijn, ook de zzp-er heeft recht op loon naar werken. Net zoals de bakker, is de prijs reëel dan moet je niet zeuren.

Er zijn echter ook diensten die zowel door professionals als goed bedoelende amateurs aangeboden worden. Die webbouwer van hierboven versus het handige neefje bijvoorbeeld. Of de beroepsmuzikant en de liefhebber die het leuk vind af en toe eens zijn kunsten tegen kostprijs te tonen. De beroepskunstenaar die moet concurreren met een goedwillende  amateur die al lang blij is als iemand zijn werk mooi vindt en in huis wil halen. De beroeps zal dan duidelijk moeten kunnen maken wat het verschil in service, kwaliteit en garantie is. Wanneer ik een minstreel inhuur voor een feest dan moet ik daar de voorwaarde aan kunnen verbinden dat hij/zij bij onverhoopt niet kunnen optreden zorgt voor een gelijkwaardige vervanging. Vraag ik een amateur voor het entertainment te zorgen dan moet ik mijn gasten teleurstellen als hij om welke reden ook zegt niet te kunnen komen.